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Condiciones de compra


Las compras realizadas en www.calzadosenovilla.com quedan sometidas a las condiciones generales de compra contenidas en la página en el momento de cursarse la correspondiente orden de compra. La formalización de un pedido supone la íntegra aceptación de las condiciones.


-Pedido mínimo: 148€ (IVA y gastos de transporte no incluidos).

-Impuestos a aplicar: IVA en vigor (si procede).

-Los precios indicados son exworks y podrán sufrir modificaciones sin previo aviso.

-Los envíos se hacen a portes pagados, cargándose dicho porte en la factura.

-Los envíos se realizan por la compañía de transportes Envialia y GLS para destinos dentro de España, y por las compañías de transportes GLS, UPS y Correos para otros países.

-En los gastos de envío no están incluidos aranceles o cualquier otro gasto que se genere en la aduana de destino. Para más información ponte en contacto con el departamento de aduanas más cercano.


 

Puede realizar los pagos de las siguientes formas


Tarjeta de crédito: Puedes utilizar tu tarjeta MASTER-CARD o VISA. El pago se realiza mediante la pasarela de pagos del Banco Pastor, dotado de un sistema de seguridad SSL. De este modo tu número de tarjeta de crédito viaja encriptado hacia el banco que es el que gestiona el cobro, no estando estos datos al alcance de nadie más. Esta gestión es inmediata.  

 

Transferencia bancaria: Puedes realizar una transferencia por el valor de la compra a nombre de Arte Flamenco, S.L. al número de cuenta que se te indicará al finalizar el pedido. Todos los gastos serán pagados por el cliente. Remite por mail a sales@calzadosenovilla.com el justificante del pago o por fax al +34 91 845 4906.  Ten en cuenta que la gestión será efectiva 24 o 48 horas después.   

Nuestros datos bancarios son: CAIXA CATALUNYA - IBAN: ES63 2013 1621 4602 0013 1473 - BIC: CESCESBBXXX

 

Contra reembolso: Sólo dentro de España.  Correos será la compañía acreditada para hacerte la entrega y el cobro. Recibirás en la dirección indicada tu pedido, el cual deberás pagar en el momento de la recepción del mismo. El pago contra reembolso sólo acepta dinero en metálico.

 


Cambios y devoluciones


En caso de que hayamos cometido un error a la hora de efectuar tu pedido lo corregiremos sin gasto alguno por tu parte.

Aseguramos todos los envíos. Cualquier daño producido durante el transporte se tiene que comunicar antes de 24 horas después de recibir el paquete.

No se admitirán devoluciones de artículos serigrafiados, manipulados, o que hayan sufrido algún tipo de transformación.

Una vez recibido el producto en nuestros almacenes, se realizará la comprobación de su estado antes de realizar el cambio o el reintegro de tu importe.


Para cualquier reclamación / cambio / devolución rellene el siguiente formulario


Hoja de Reclamaciones

 

Si por alguna circunstancia necesitaras más información para realizar un cambio/devolución ponte en contacto con nosotros por email (sales@calzadosenovilla.com) o al fax (+34 91 845 4906) o llamando al +34 91 846 4000 y te ayudaremos en lo que necesites.



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